Terms of service

Términos y condiciones de venta

Última actualización: 12 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Esta tienda online (en adelante, "la Tienda") se ofrece bajo la marca Isodara. Domicilio: Rúa Cantabria, 36206 Vigo (Pontevedra), España. Email de contacto: alonsoantondiaz@gmail.com. Los datos identificativos completos del titular figuran en el apartado de Información de contacto.

2. Ámbito

Estas condiciones regulan las compras realizadas a través de la Tienda. Al realizar un pedido declaras ser mayor de edad y aceptar estas condiciones.

3. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican por separado antes de finalizar la compra. Hacemos lo posible por que las descripciones e imágenes sean exactas; los colores pueden variar ligeramente según la pantalla.

4. Proceso de compra

Para comprar, añade los productos al carrito, completa tus datos de envío y pago y confirma el pedido. Recibirás un email de confirmación. El contrato se entiende celebrado cuando recibes dicha confirmación.

5. Pago

Aceptamos los métodos de pago que se muestran en el checkout. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras; la Tienda no almacena los datos completos de tu tarjeta.

6. Envío

Los plazos y costes de envío se detallan en nuestra Política de envíos.

7. Desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra. El procedimiento se explica en nuestra Política de devoluciones.

8. Garantía

Los productos nuevos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

9. Protección de datos

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de privacidad.

10. Reseñas

Las opiniones enviadas por los clientes se revisan antes de publicarse. Solo publicamos reseñas reales y no eliminamos las negativas por el hecho de serlo; podemos rechazar las que contengan insultos, datos personales o contenido ajeno al producto.

11. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactarnos en alonsoantondiaz@gmail.com. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.